Lieferung & Bezahlung

Lieferung & Versand

Wie unsere Produkte zu Ihnen kommen.

Der Versand von Paketen erfolgt durch Deutsche Post Einschreiben oder DHL.

Bei größeren Produkten, wie Möbel, Fliesen und größeren Sonderanfertigungen, beauftragen wir aufgrund des Gewichtes und aus Sicherheitsgründen eine Spedition.

Wie lange kann das dauern?

Viele der Produkte werden von uns per Hand auf Bestellung produziert. Da wir zudem viele verschiedene Varianten der Produkte anbieten (Kristallfarbe, Betonfarbe, Größen, etc.), können wir nicht immer alles auf Lager haben.
Bei unserem Schmuck haben wir fast immer alles auf Lager, manchmal werden jedoch bestimmte Varianten mehrfach bestellt und der Warenbestand ist dann schnell aufgebraucht. Wir bitten hierfür um Verständnis.

Die Lieferzeit unserer Standard Betonprodukte, wie Schmuck oder Wohnaccessoires, liegt zwischen 2 bis 7 Tagen.

Möbel brauchen in der Regel 4 bis 6 Wochen. Die Stahl- oder Holzarbeiten dazu werden in regionalen Schreiner- und Schmiedebetrieben angefertigt und auch hier legen wir wert auf Qualität und Handarbeit.

Sonderanfertigungen benötigen je nach Umfang, Aufwand und Größe 4 bis 12 Wochen.

 

Zahlung 

In unseren Online-Shops bieten wir verschiedene Zahlmöglichkeiten: Überweisung, SOFORT-Überweisung, Kreditkarte oder PayPal – jedoch immer per Vorkasse.

Bei Sonderanfertigungen ist nach der Planung und Auftragserteilung eine Anzahlung von 50% der Gesamtsumme zu leisten, der Restbetrag ist zahlbar nach Warenlieferung oder Montage.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Concrete Jungle GbR, Theodor-Haubach-Weg 12, 60386 Frankfurt, Mail: hello@concrete-jungle.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Die Rücksendeadresse lautet:
Concret Jungle GbR
Theodor-Haubach-Weg 12
60386 Frankfurt

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

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